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  Business Process Management - Gestion des Processus Métier
Présentation
La gestion des processus métier, c'est définir les étapes, actions, informations et règles, des activités de l'entreprise étendue (l'entreprise, ses clients, ses fournisseurs, ses partenaires).

Par exemple, un processus de demande d'achats concerne les employés, la direction des achats, les fournisseurs. Il est régit par des seuils de validation, il concerne des catalogues de produit, il suit un workflow orchestré par des règles de gestion et autorise des actions. Il doit s'interfacer avec le système d'information du fournisseur mais aussi avec les progiciels achats et comptabilité de l'entreprise. Il est susceptible d'être modifié régulièrement, parce qu'on fait intervenir de nouveaux acteurs, comme des contrôleurs de gestion, la direction, et aussi parce qu'on change les seuils de validation par exemple. Bref, si l'on ne dispose pas d'un système flexible, tous ces changements deviennent vite un casse-tête pour le responsable des achats.

Les processus métier mettent en relation les acteurs entre eux, les acteurs avec les progiciels, et les progiciels entre eux. Tous sont liés par ces processus, qui modélisent l'activité de l'entreprise.
Modéliser, tracer, orchestrer, gérer vos processus métier avec HeliaTime Business Suite
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